Análise do índice de qualidade de uma cooperativa de catadores no município de Penápolis/SP

Abstract

O crescimento acelerado da população e a elevada demanda por produtos industrializados e descartáveis refletem diretamente no aumento da geração de diferentes composições, características e periculosidade de resíduos nos centros urbanos, causando impactos negativos ao meio ambiente e à saúde humana. As cooperativas de catadores de materiais recicláveis exercem uma função fundamental na gestão de resíduos sólidos, atuando no processo de coleta seletiva, triagem, classificação, processamento e comercialização dos materiais recicláveis. A pesquisa teve como objetivo avaliar a qualidade operacional, organizacional e ambiental de uma cooperativa de materiais recicláveis no município de Penápolis/SP. Para tanto, foi utilizado o método de avaliação FPIER, para analisar nove dimensões da cooperativa como, localização, legislação, quantidade de resíduos, condições e organização de equipes de trabalho, infraestrutura, condições operacionais, responsabilidade ambiental, processos administrativos e processos analíticos com o intuito de identificar as forças-motrizes, pressões, impactos, estados e respostas em cada uma das dimensões. Apesar da necessidade de melhorias em determinados pontos, como no método da realização do controle de entrada e saída dos materiais e organização do layout para facilitar o processo de trabalho, a cooperativa obteve pontuações elevadas nas dimensões analisadas, sendo possível avaliar e classificar a qualidade operacional, organizacional e ambiental da cooperativa como em condições adequadas com o índice de qualidade de 8,82 devido a pontuação recebida em cada dimensão. A cooperativa busca melhoria em seu processo, por meio de investimentos em máquinas e equipamentos, aumento na quantidade de cooperados, investindo em capacitação e treinamento, educação ambiental para a população, bem como em negociação da venda dos materiais para garantir resultados positivos.